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我本蜉蝣客
林語堂說：一切哲學，人類的一切深邃思想，無疑都起源于如何看待這個星球上的人的壽命的短暫和虛幻。一旦真誠地去面對，人類常識也就自然而然地產(chǎn)生了1778年，富蘭克林居住在巴黎郊區(qū)。一天，他去約里磨坊——塞納河上的一個島嶼，參加一群文化人的聚會。在那里，富蘭克林觀察到一種名叫蜉蝣的昆蟲，其壽命還不足一天，...
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你了解你的客戶嗎？
今天我們正處在一個高度互聯(lián)、信息爆炸及數(shù)字化無處不在的時代。社交媒體和數(shù)字化工具讓客戶擁有了前所未有的主權，他們期望獲得超出想象的個性化服務來滿足個性化需求。這個世界上唯一不變的就是變化本身，時代在變，技術在變，客戶的需求也在變?？蛻舻淖兓趶氐赘淖兏鱾€行業(yè)——包括時裝業(yè)、零售業(yè)、傳媒和娛樂業(yè)及...
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黑石究竟對戴爾了解多少？
前幾天晚上，黑石集團（The Blackstone Group）宣布放棄競購戴爾公司（Dell Inc.），給出的一個原因是這家個人電腦制造商的“財務狀況正在迅速受到侵蝕”。特別是，戴爾已經(jīng)將“當年的運營利潤預期從37億美元下調至30億美元。”黑石所說的是3月25日，戴爾在其初步股東委托書中所引用的...
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開市客的“甜蜜負擔”
開市客（Costco）作為全美最大的倉儲批發(fā)賣場，可謂是新冠肺炎疫情期間收益激增的“大贏家”，但要想真正兜住這些利潤，其實也并非一件輕巧易事。根據(jù)開市客近期公布的企業(yè)收支，該公司在諸如“門店消毒”、“員工補助”等方面的新冠肺炎防控支出高達2.81億美元，已經(jīng)接近6月預期的三倍。此數(shù)字一經(jīng)發(fā)布，開市客...
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走進開市客信徒
瘋狂科學家高管。左起：顧問及前首席財務官理查德·加蘭蒂、銷售主管克勞丁·阿達莫、首席執(zhí)行官羅恩·瓦克里斯和首席財務官加里·米勒奇普攝于美國華盛頓州伊薩夸市的一家開市客門店。圖片來源：ART STREIBER當你第一次來到開市客（Costco Wholesale）的批發(fā)倉庫時，很容易感覺到這一體驗的設...
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播客回潮，如何掘金？
大家都說2020年是播客的新起點，長音頻這個“小眾烏托邦”在疫情的推動下，被越來越多的人看到。2020年，“音頻第一股”荔枝赴美上市，蜻蜓FM獲小米科技60億元的戰(zhàn)略投資，央廣攜云聽APP入場。騰訊的酷我暢聽，字節(jié)的番茄暢聽，即刻的小宇宙APP，快手剛推出的皮艇APP，大廠們的動態(tài)也從側面說明國內(nèi)音...
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H&M麻煩成堆
面對庫存積壓問題，H&M一籌莫展。Carla Gottgens—Bloomberg Via Getty Images在H&M（Hennes & Mauritz）公司的手上，有一個價值41億美元的大麻煩：它的快時尚商品的銷售速度不夠快。今年6月，這家瑞典公司讓投資者大吃一驚，公司宣布“堆積的商品”，即...
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像了解信用卡一樣，這家公司可以讓你更了解自己的身體
在周三召開的《財富》（Fortune）最具影響力商界女性峰會（Most Powerful Women Summit）上，醫(yī)學檢測公司Theranos的創(chuàng)始人兼CEO伊莉莎白?霍爾姆斯表示，人們是時候更多了解自己的身體了，首先要從醫(yī)學檢測開始。她補充道：“我們對信用卡的了解都要多于對自己身體的了解。”...
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順豐嘿客與社區(qū)電商
2014年上半年，順豐推出了新一代便利店“嘿客”，覆蓋全國大多數(shù)城市和地區(qū)，計劃2014年在全國總共開設5000家，現(xiàn)店鋪總量已達到518家。順豐“嘿客”不僅提供了商品配送、話費充值、水電繳費等服務，還可以讓消費者直接到店體驗實物、手機掃碼、線上購買，試圖打造網(wǎng)購O2O體驗。順豐以物流公司的角色跨行...
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抄Clubhouse，映客又錯了
映客推出的“中國首款Clubhouse”的“對話吧”在應用商店上線后排名及下載量迅速躥升，卻沒能復制流量奇跡。2月22日凌晨，該APP在蘋果及安卓的應用商店下架，上線時間不到兩周。...
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